EL CONFLICTO LABORAL

Escrito por relaciondeconflictos 16-03-2018 en LABORAL. Comentarios (5)

Los entornos en donde se tenga una interacción con cualquier clase de personas  es susceptible  al enfrentar cualquier clase de conflictos, consecuente con esto, es normal que en una empresa se presenten situaciones, que pueden poder en inestabilidad el ambiente o clímax laboral, y afectar la labor del día a día.

Son estos encuentros, los cuales son sostenido por desacuerdos, intereses contrarios, opiniones diferentes, o falta de empatía entre dos o más personas, los cuales podemos llamar conflictos laborales.

Para  poder entender un conflicto es de importancia identificar la raíz de este, reconocer las personas o ambientes que estén implicados, este para establecer y desarrollar una forma, para el manejo y solución o acuerdo del conflicto. 

Los conflictos pueden clasificarse como:

a.  Funcionales (en los que se presenta disposición al diálogo y a la resolución, procurando el bienestar de la organización).

“En un conflicto funcional el dirigente ejerce como mediador y toma una posición neutral que llama a la conciliación y a la búsqueda de acuerdos. La buena gestión de los conflictos puede convertirse en un motor de cambio para la organización y en una oportunidad de mejora”.

b.  Disfuncionales (en los que se afecta la productividad y el buen desempeño de los trabajadores, poniendo en riesgo la estabilidad de la empresa).

Métodos para resolver los conflictos laborales

  • Negociación.
  • Arbitraje.
  • Mediación.
  • Conciliación.
  • Amigable composición.

A lo anterior es importante ver desde que punto de vista queremos definir nuestro puesto en la sociedad, y solo nos falta formularnos una ultima pregunta:

¿Cómo se puede ejercer un liderazgo en la comunidad como agente social de resolución de conflictos?